🏬 Для сети · мультилокация · склад

Как синхронизировать остатки между магазинами?

В сети с несколькими точками товар физически находится в разных местах — поэтому остаток должен быть собственным для каждого магазина при общем каталоге. Мгновенно синхронизируется между всеми локациями: каталог (товары, цены, налоги), статусы перемещений, уведомления о минимальном остатке, сводный дашборд по сети. Физическое движение между точками выполняется через перемещения с контролем доступа через разрешения на каждый POS (каждый сотрудник ограничен магазинами, за которые отвечает), с полным журналом и товаром в пути на мобильном POS (автомобиле) до подтверждённой приёмки.

🗂️ Общий каталог · собственный остаток в каждой точке 🚚 Товар в пути · на мобильном POS, без двойной продажи 🔔 Уведомление о минимуме · по товару, по магазину 🧾 Полный аудит · каждое движение зафиксировано

Как выглядит модель: общий каталог + остаток по точке

Товары описываются один раз в каталоге. Затем у каждой точки продаж свой остаток, могут быть свои цены и налоги, соответствующие зоне (полезно, когда магазин совмещён, например, с зоной HoReCa).

Один каталог, синхронизируется мгновенно

Новый товар добавляется один раз. Изменение цены или налога сразу распространяется на все точки, где он активен. Не дублируются позиции, не ведутся параллельные списки в Excel.

Собственный остаток, независимая работа

Кассир в Центре продаёт, кассир в Botanica продаёт — не ожидая друг друга. Каждая точка обновляет свой остаток, а сводный дашборд по сети остаётся согласованным.

Центральный склад как «специальный POS»

Склад моделируется как точка с логистической ролью — не продаёт конечному клиенту, а снабжает магазины (или напрямую отгружает интернет-заказы). Приёмка от поставщика поступает сюда, перемещения в магазины уходят отсюда.

Цены и налоги по локации, при необходимости

Один и тот же товар может иметь разную цену в Центре и в Bălți или разный налог в зоне с особым фискальным режимом. Настраивается по локации на онбординге.

Конкретный процесс перемещения между двумя магазинами

Типовой случай «отправь мне 30 штук» — пошагово, что видит каждая роль и где физически находится товар в каждый момент.

Запрос из магазина-получателя

Менеджер открывает экран «Перемещения», находит товар, видит доступный остаток в каждой точке и создаёт запрос: 30 шт. из Botanica в Riscani.

Авторизация через разрешения

Ручного этапа «одобрить в источнике» нет — доступ к инициированию и приёмке перемещений контролируется разрешениями на каждый POS источник / назначение. Каждому сотруднику, отвечающему за POS, можно ограничить работу только с тем магазином, за который он отвечает.

Товар уходит → попадает на автомобиль

Остаток списывается в источнике и переходит на мобильный POS (транспортный автомобиль со своим остатком и журналом). Продать его нельзя ни в источнике, ни в точке назначения — вы естественным образом видите, где он находится.

Подтверждённая приёмка

По прибытии менеджер точки назначения подтверждает приёмку → остаток списывается с автомобиля и поступает в точку назначения. При расхождении по количеству можно добавить комментарий в журнал (опционально, рекомендуется для аудита).

Полный журнал на каждом шаге

Весь процесс фиксируется в журнале: кто инициировал, кто отправил, кто принял, когда (метка времени с точностью до секунды). История неизменяема по дизайну — её нельзя удалить или задним числом изменить из обычного интерфейса.

Мульти-остановки на маршруте

Автомобиль может загружаться на складе для нескольких магазинов и последовательно выгружать частями — с частичными перемещениями с автомобиля в каждую точку назначения. В конце дня видно, что осталось в машине.

Почему товар «в пути» находится на мобильном POS

Автомобиль, грузовик или собственный курьер моделируются как мобильный POS с выделенным остатком и отдельным журналом — точно так же, как любая стационарная точка. Практические эффекты:

Без двойной продажи, естественно

Пока товар на автомобиле, его нельзя продать в источнике (уже уехал) и нельзя продать в точке назначения (ещё не прибыл). Три явных значения на дашборде: «есть в магазине», «едет ко мне на автомобиле», «уехало от меня на автомобиле».

Потери привязаны правильно

Если товара нет при приёмке, он локализован точно: на автомобиле X, между отправкой и доставкой. У каждого автомобиля свой отчёт смены, свой независимый аудит.

Инвентаризация автомобиля на конец дня

В конце дня видно, что именно осталось в машине: транзитный остаток, невыгруженные возвраты. Полезно для сверки и для ежедневного контроля собственного парка.

Примечание о лицензировании

Каждый активный автомобиль занимает 1 слот POS в тарифе. Сеть с 4 магазинами + 3 собственными автомобилями = 7 задействованных слотов. На онбординге вместе рассчитываем, сколько слотов вам реально нужно.

Как узнать, что магазин опустился ниже порога

У каждого товара может быть минимальный порог по магазину — у Coca-Cola в Центре может быть иной порог, чем в Botanica, потому что продажи отличаются.

Уведомление о минимуме, вживую на дашборде

Когда остаток товара опускается ниже порога, уведомление появляется на дашборде оператора склада и менеджера магазина. Включает звуковой сигнал и браузерный push (включены).

Решение о перемещении остаётся за человеком

Оператор склада видит уведомления и инициирует перемещение вручную в нуждающийся магазин. Так количество и приоритет можно подстраивать под реальную ситуацию (Чёрная пятница, сезон, акция).

Автоматическая генерация запроса · доступно по запросу

Автоматический выпуск накладной на перемещение при достижении порога не входит в стандартную поставку — это доступно по запросу, оценивается в часах поддержки после анализа ваших правил (оптимальное количество, приоритет, исключения).

Дополнительные каналы, по запросу

Уведомления в Telegram включены в тариф. Email, SMS и WhatsApp Business оцениваются индивидуально по объёму и по аккаунту отправителя.

Кто что может делать — разрешения по магазину

Роли настраиваются на онбординге, отталкиваясь от стандартных пресетов (кассир, менеджер магазина, менеджер закупок, бухгалтер, директор) и адаптируются под ваш сценарий. Каждое право можно ограничить одной или несколькими точками.

Кассир, ограниченный одной точкой

Кассир продаёт в своём магазине, не видит и не изменяет остаток другого магазина, если ему явно не предоставлено такое право.

Менеджер с правом перемещения между конкретными точками

Менеджер может получить право инициировать перемещения только между двумя-тремя точками своего региона — а не между всеми 10 в сети.

Директор, который видит всю сеть, без продаж

Роль просмотра всех сводных отчётов, без операционных прав. Полезно для владельца или директора сети.

Бухгалтер по сводным счетам-фактурам

Роль с финансовой направленностью — видит счета-фактуры и сводные отчёты, без доступа к операциям продажи или к остатку.

Пресеты — это отправная точка; любая пользовательская комбинация выстраивается на онбординге вместе с вами. Каждое действие проходит аудит с пользователем, меткой времени и результатом.

Что мы делаем — и чего НЕ делаем — по «резервированию остатка»

Мы прозрачно говорим, что входит в стандартную поставку, а что остаётся индивидуальным случаем.

Закрепление товара через незакрытую B2B-накладную

Чтобы «удержать» товар за корпоративным клиентом, текущий механизм — выставление e-Factura B2B: незакрытый счёт-фактура появляется в списке неоплаченных и может там отслеживаться, зафиксированный остаток виден.

Отдельное резервирование со сроком и истечением · НЕ стандартно

У нас нет отдельной функции вроде «зарезервируй 30 шт. для клиента X на 7 дней с автоматическим освобождением». Для сложного резервирования (приоритеты, очереди, истечение) рассматриваем случай индивидуально — это не стандартный продукт.

На сколько магазинов рассчитано

Пакет retail-сеть оптимизирован под чёткий профиль, чтобы честно сказать, когда вы его переросли.

До 10 локаций (склад + POS)

Для сетей до 10 локаций и типового объёма от 5 000 до 20 000 движений остатка в день производительность рассчитана в тарифах Standard и Extra. Сверх лимита можно оплатить надбавки за дополнительные POS (ориентировочные, согласовываются индивидуально B2B) — либо перейти на старший тариф, когда сумма надбавок сопоставима с более крупным тарифом.

Параллельная работа, без ожиданий

Изменения по остатку каждой точки выполняются независимо — 5 кассиров в 5 разных точках сканируют одновременно, каждый чек проходит менее чем за 1 секунду, независимо от нагрузки остальных.

Внутренняя стоимость перемещения, опционально

Для учёта реальной маржи по локации у каждого перемещения может быть определена внутренняя стоимость (логистика, персонал), которая добавляется к цене товара в точке назначения.

Свыше 10 локаций → индивидуальное предложение

Для более крупных сетей или объёмов свыше 20 000 движений в день обсуждаем предложение в тарифах Super или Enterprise, с индивидуальным расчётом.

Частые вопросы

Сводный дашборд видит все магазины одновременно?

Да. Вы видите отдельные отчёты по точке, а также итог по сети, с разбивкой по локации, категории, оператору, плюс сравнение с тем же днём предыдущей недели или месяца. Экспорт CSV / XLS / XLSX для бухгалтера или для правления.

Что происходит при расхождении на приёмке?

Расхождение (меньше или больше, чем указано в накладной перемещения) остаётся зафиксированным в журнале с пользователем, меткой времени и комментарием (опционально, рекомендуется для контекста). Впоследствии можно отфильтровать перемещения с расхождением для сверки или расследования.

Можно ли выполнить перемещение между двумя магазинами без центрального склада?

Да. Перемещение может быть инициировано напрямую из одного магазина в другой (сценарий «pull»), минуя склад. Товар попадает на транспортный автомобиль как на мобильный POS — точно так же, как при любом другом движении между локациями.

Может ли оператор удалить ошибочное перемещение из истории?

Не через обычный интерфейс. Все записи неизменяемы по дизайну — операторы без прав администратора не могут никак редактировать историю. Исправление ошибочного перемещения обсуждается на онбординге как конкретный операционный процесс — оно фиксируется отдельно в журнале, а audit trail остаётся полным (след ошибки не стирается).

Как отследить товар с интернет-заказа — со склада или из магазина?

Есть три настраиваемых варианта: обслуживание со склада (курьер), обслуживание из магазина (самовывоз клиентом) или обслуживание из ближайшей точки с наличием. Выбор источника задаётся вашей политикой, а оператор локации получает лист комплектации.

Могу ли я видеть в реальном времени, что продаёт каждая точка?

Да. Живой дашборд с продажами/час по POS, агрегированная цифра против средней за последние 7 дней и уведомление, когда точка опускается ниже 40 % от своей средней. Не приходится ждать отчёт до следующего дня.

ℹ️ Тарифы ориентировочные

Указанные выше структуры отражают наше стандартное предложение, но каждый клиент обсуждается индивидуально. Мы корректируем объём (сколько POS и сколько активных автомобилей, сколько складов, сколько площадок), сроки онбординга, конфигурации ролей и пороги уведомлений исходя из вашего бизнеса. Кастомные услуги (миграция с другой системы, разработка автоматической заявки на перемещение, дополнительные интеграции) оцениваются в часах поддержки после анализа. Окончательное обязывающее предложение — это письменная котировка + подписанный договор.

Хотите посмотреть, как это будет выглядеть для вашей сети?

20 минут по телефону: расскажем, какой тариф подходит именно вам под число магазинов и активных автомобилей, как рассчитывается склад, какие правила перемещений и уведомлений мы предлагаем. Без обязательств — только цифры и схема под вашу операцию.

Записаться на разговор

Смотрим вместе 20 минут на вашу сеть — число точек, активные автомобили, типовые объёмы перемещений, правила уведомлений. Оцениваем, подходит ли SGApps, и честно говорим, если это случай для предложения Super или Enterprise. Первичная консультация бесплатна.

Эл. почта
Телефон / WhatsApp
Записаться на звонок

SGAPPS LABS SRL · Кишинёв, Молдова · В непрерывной эксплуатации с 2018 · POS · ERP · Фискальный регистратор MEV · Android fleet