💡 Конкретные ответы · проверены в нашей документации

Сценарии Q&A · реальные вопросы, конкретные ответы

Каждая страница отвечает на вопрос, который нам задавали реальные клиенты или который мы видели в поисковых запросах Google — без пустого маркетинга, с точными цифрами и ссылками на конкретную функциональность платформы. Когда функция отсутствует или ⚙️ доступна по запросу — мы говорим об этом прямо.

🍽️ HoReCa · ресторан · кафе · бар

Заказы на столе, кухонный дисплей, распределение чаевых, отчёты смены, MEV. Полный хаб см. на /ru/horeca/.

Как разделить чаевые между официантами?

Два фискально-приемлемых метода + отчёт «Waiter tipping split» с настраиваемым процентом.

Смотреть ответ

Какие роли пользователей существуют?

Динамический RBAC: 5 пресетов HoReCa + 4 MCP AI как шаблон + любая кастомная комбинация со скоупингом по POS и подразделению.

Смотреть ответ

Как автоматически отправлять заказы на кухню?

Маршрутизация «блюдо → станция» (kitchen-hot, бар, кондитерская), отдельные планшеты по подразделениям, «Принял → Начал → Готово → Подано».

Смотреть ответ

Как работает кухонный дисплей (KDS)?

Отдельные планшеты по станциям, чеки попадают автоматически туда, куда нужно, хронометраж по этапам, уведомление официанта.

Смотреть ответ

Что содержит отчёт закрытия смены?

Ретроспективный снимок по date×POS, 7 subtype totals + топ-10 потерь + 4 переключаемые группировки. Отделён от фискального Z.

Смотреть ответ

Как контролировать потери на кухне?

Обязательные причины по строке, пороги по каждой причине, согласование менеджером, топ-10 потерь за смену, детектор аномалий rolling-window.

Смотреть ответ

🛒 Ритейл · магазин · склад · сеть

POS, остатки, штрихкоды, e-Factura B2B, мультилокация. Хабы см. на /ru/малый-магазин/, /ru/магазин-одежды/ и /ru/крупный-ритейл/.

Сколько стоит POS для небольшого магазина?

Тариф Micro 150 MDL/месяц: POS + остатки + фискальный регистратор MEV + e-Factura без лимита. Без платы за чек.

Смотреть ответ

Как вести учёт остатков без ошибок?

Приёмка со сканером, средняя себестоимость пересчитывается автоматически, неизменяемый аудит каждого движения, оповещения о низком остатке.

Смотреть ответ

Как выставить e-Factura B2B из магазина?

IDNO автозаполняется из SFS, официальное подтверждение за несколько секунд. Фискальный чек с пометкой номера накладной.

Смотреть ответ

Как открыть интернет-магазин?

Публичный сайт на вашем домене, каталог синхронизирован с POS, оплата MIA по QR банков MD. Целевой запуск — 24–48 ч.

Смотреть ответ

Как синхронизировать остатки между магазинами?

Мультискладирование, перемещения POS-POS с мобильным POS (авто), неизменяемый аудит на каждом шаге.

Смотреть ответ

Как автоматизировать e-Factura B2B для сети?

Автоматический поток для B2B-фактурирования в масштабе, интеграция с бухгалтерскими программами (InfoCont, 1C, SAGA), ежемесячный экспорт.

Смотреть ответ

Как ограничить доступ кассира одним магазином?

Скоупинг ролей по POS, ~50 гранулярных прав, аудит логина с указанием причины, настраиваемый session timeout.

Смотреть ответ

Как управлять SKU по размеру × цвету?

Конвенция SKU с общим префиксом (без «родитель-потомок»), сгруппированные отчёты. Без пробела и forward slash в коде.

Смотреть ответ

Как работает приёмка товара?

Источник — закупочная накладная (бумажная или e-Factură). Остаток увеличивается, средняя себестоимость пересчитывается, журнал закупок + динамический AI-отчёт по снабжению.

Смотреть ответ

🏭 Производство с BOM · пекарня · цех · центральная кухня

Рецепты, BOM (bill of materials), расчёт себестоимости порции, потери. Хаб см. на /ru/производство/.

Есть вопрос, которого здесь нет?

Напишите нам — если ответ будет полезен для нескольких бизнесов, мы превратим его в публичную страницу. Первичная консультация бесплатно.

Эл. почта
Телефон / WhatsApp
Записаться на звонок

SGAPPS LABS SRL · Кишинёв · В непрерывной эксплуатации с 2018 · POS · ERP · Фискальный регистратор MEV · Android fleet